الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 1/1/2/2000
مرحبًا بك في دويلفيا! تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا وخدماتنا. من خلال الدخول إلى أو استخدام https://dwellvea.comفإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والالتزام بها. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
1. الاستخدام العام
- يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام موقعنا الإلكتروني.
- باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وصادقة.
- نحتفظ بالحق في رفض الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إلغاء الطلبات حسب تقديرنا.
2. الطلبات والمدفوعات
- تخضع جميع المشتريات التي تتم على Dwellvea للتوافر.
- الأسعار مدرجة بـ [العملة] وقد تخضع للضرائب والرسوم.
- نحن نقبل المدفوعات من خلال [طرق الدفع المقبولة]. تتم معالجة تفاصيل الدفع بشكل آمن.
- نحن نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات بسبب أخطاء في التسعير أو نشاط احتيالي.
3. الشحن والتوصيل
- نقدم الشحن إلى [الدول/المناطق المخدومة].
- يتم توفير أوقات التسليم المقدرة عند الدفع ولكنها غير مضمونة.
- يتحمل العملاء مسؤولية تقديم تفاصيل الشحن الدقيقة. نحن لسنا مسؤولين عن التأخير بسبب عناوين غير صحيحة.
- في حالة فقدان أحد المنتجات أو تلفه أثناء الشحن، يُرجى الاتصال بفريق الدعم على support@dwellvea.com.
4. المرتجعات والمبالغ المستردة
- تحدد سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا الشروط التي يمكنك بموجبها إرجاع المنتجات.
- يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.
- سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 3-7 أيام عمل بعد استلام السلعة المرتجعة.
- بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع، بما في ذلك منتجات العناية الشخصية والمنتجات المصنوعة حسب الطلب.
5. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على Dwellvea، بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص، هي ملك لشركة Dwellvea ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر.
- لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
6. تحديد المسؤولية
- نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.
- نحن لا نضمن خلو موقعنا الإلكتروني من الأخطاء أو عدم انقطاعه في جميع الأوقات.
7. روابط الطرف الثالث
- قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أطراف ثالثة. نحن لا نؤيد أو نتحمل المسؤولية عن محتواها أو سياساتها.
- يجب عليك مراجعة شروط وأحكام أي موقع خارجي قبل التعامل معه.
8. سلوك المستخدم
- يوافق المستخدمون على عدم الانخراط في أنشطة غير قانونية، بما في ذلك الاحتيال أو القرصنة أو نشر البرمجيات الخبيثة.
- نحتفظ بالحق في إيقاف أو حظر المستخدمين الذين ينتهكون هذه الشروط.
9. التغييرات على الشروط والأحكام
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ سريانها.
- يشكل استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني قبولاً للشروط المعدلة.
10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على
📧 البريد الإلكتروني: support@dwellvea.com
📞 الهاتف / الواتساب: +971501922087
🌍 نموذج الاتصال بالموقع الإلكتروني: https://dwellvea.com
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. شكرًا لاختيارك دويلفيا!
