الأسئلة المتداولة

Please read our FAQ before sending us a message.

إن تقديم طلب على Dwellvea أمر بسيط:

تصفح كتالوج منتجاتنا وأضف العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك.
انتقل إلى الخروج وأدخل تفاصيل الشحن الخاصة بك.
أكمل عملية الدفع بشكل آمن.
ستتلقى رسالة تأكيد الطلب بالبريد الإلكتروني مع التفاصيل.

نقبل طرق الدفع التالية:

بطاقات الائتمان/الخصم (فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس)
باي بال
Apple Pay و Google Pay
جميع المعاملات مؤمنة ومشفرة لضمان الدفع الآمن.

في الوقت الحالي، لا نقدم حالياً سوى الشحن داخل الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربية المتحدة). إذا توسعنا إلى مناطق إضافية في المستقبل، سنقوم بتحديث سياستنا وفقاً لذلك.

الشحن القياسي: التسليم المقدر في غضون 5-10 أيام عمل.
قد تختلف أوقات التسليم حسب عوامل خارجية مثل التأخير في شركات النقل والعطلات الرسمية.
.

نعم! بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم تتبع ورابط لتتبع شحنتك في الوقت الفعلي.

إذا قدمت عنوانًا غير صحيح، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء في أقرب وقت ممكن على support@dwellvea.com. لا يمكننا تعديل العنوان بمجرد شحن الطلب.

أرسل لنا بريداً إلكترونياً




    داماك ميزون برايف، البرج، ب 2715، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة

    نفتح من الإثنين إلى الجمعة، من 8 صباحاً إلى 7:30 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة

    📧 البريد الإلكتروني: support@dwellvea.com

    📞 الهاتف / واتساب: +971501922087